[*Татьяна*]

Тема для обсуждения работы управляющей компании в данном жилом комплексе. Выскажите ваше мнение о качестве работы, стоимости обслуживания.

[Kolya]

Всем привет! Появилась информация что Главстрой выбрал Управляющую компанию для нашего ЖК. Ей стала УК “Культура”. Если коротко, то это современная цифровая компания, предоставляющая всевозможные услуги, заказать которые можно через приложение. Это же приложение кстати будет работать по принципу “умный дом”. Например, с помощью него можно будет открывать входную дверь, вызывать лифт и др. Приложение, кстати в iOS уже доступно и выбор ЖК «Береговой» в нем тоже есть.

[Kolya]

Ухты, интересная новость, спасибо! Надо скачать приложение, посмотреть какие там услуги есть.

Без доступа в ЛК вам ничего только не покажет, я уже пробовал)) Менеджер в отделе продаж говорит что сервис будет по принципу “Консьерж-сервис DeLux”. Т.е. полный фарш: заказ такси, доставка из магазинов, отправка посылок, клининг, различные уведомления и напоминания и тд и тп. Но конечно все это за отдельную плату. Интересно посмотреть тарифы.

[Kolya]

А как можно получить доступ к личному кабинету? Где-то зарегистрироваться или попросить у Главстроя?

Вроде как доступы будут выдаваться в момент получения ключей. Там же в приложении будет вся инфа: фио проживающих, номер квартиры и т.д. Т.е. в момент приемки видимо будут все вносить и регистрировать в приложении.

[Serzh]

Доброго дня! Вопрос такой: у нас будет вообще консьерж на ресепшен, или только охрана? 

Портье конечно будет в таком ЖК, может и не один. Я думаю многие вопросы относительно обслуживания будут все равно решаться на первом собрании управляющей компании и жильцов.

[Serzh]

Спасибо)) Интересно, в каком графике будет работать. На сайте такой перечень услуг впечатляющий, многие услуги могут понадобиться и поздним вечером, например.

Я так понимаю консьерж-сервис будет круглосуточным, можно будет как через приложение заказывать услуги и т.д., так и лично. Аварийная бригада и диспетчерская тоже будут работать круглосуточно. В этом и жирный плюс подобного уровня управляющих компаний.

[Kolya]

Информация по тарифам УК: Базовый тариф за оказание услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества - 84 рубля. Дополнительные услуги: “Портье-сервис” 11,35 р. и “Обеспечение внутриобъектового режима” 4,55 р. О необходимости дополнительных услуг будет решаться на общедомовом собрании собственников.

[Kolya]

А в чем заключается услуга “портье-сервис”? В лобби в рабочее время будет стоять человек, приветствовать вас, а что еще?)))

Ну во-первых, портье будет всегда 2 в лобби, и будут работать они круглосуточно. В тарифах есть расшифровка по каждому пункту что они будут делать. Например помимо консультаций, встречи гостей и т.д. в их обязанности также входят: организация доставки товаров, прием заявок на доп.услуги, отправка почты, оформление пропусков, контроль за порядком и т.д. Если раньше не сталкивались с таким, то поверьте, портье это лучше в сто раз чем консьерж.