[Любомир]

Ходить по разным конторам в нашей семье приходиться мне. Честно скажу, что к менеджерам УК я за последний год ходил дважды и оба раза, меня довольно внимательно выслушали и объяснили все спокойно и довольно доходчиво, даже то про что я и не спрашивал и не догадывался, что спросить нужно. Так что это наверно и от людей зависит.

Так УК бывают разными. Многие честно выполняют свою работу и не пытаются содрать с людей три шкуры за те услуги, которые никто и не думал оказывать. Встречаются и абсолютно противоположные примеры. 

[Серхио]

К сожалению, менеджеры, что у застройщиков, что у офисах продаж, а уж тем более из разных УК не отличаются ни компетентностью, ни вежливостью (

[Apfel]

К сожалению, менеджеры, что у застройщиков, что у офисах продаж, а уж тем более из разных УК не отличаются ни компетентностью, ни вежливостью (

Но все же есть и исключения. Может быть, просто у Вас вот такой негативный опыт. Я вот не могу утверждать, что все менеджеры, с которыми были встречи, некомпетентные. 

[Ostap]

Исключения? Есть, конечно. Есть еще хитрые консультанты, которые поют курским соловьем и расписывают любую свалку как царские хоромы )

[ранняя пташка]

Но все же есть и исключения. Может быть, просто у Вас вот такой негативный опыт. Я вот не могу утверждать, что все менеджеры, с которыми были встречи, некомпетентные. 

Я тоже. Один только раз сложилось впечатление, что меня просто отшили. И то не грубо, а весьма вежливо, изображая вселенскую скорбь и усталость. Мол, ходят тут всякие и головы морочат почем зря.

[Ostap]

Если бы это был чей-то персональный негативный опыт - это одно. Но на подобное жалуется далеко не один посетитель этих контор.

[МарьИванна]

Я тоже. Один только раз сложилось впечатление, что меня просто отшили. И то не грубо, а весьма вежливо, изображая вселенскую скорбь и усталость. Мол, ходят тут всякие и головы морочат почем зря.

Вот странно, они же должны быть заинтересованы, чтобы человек не ушел от них жаловаться. А получается, что им все равно, как будто бы на всех уровнях круговая порука. 

[Серхио]

У нас как-то так все сложилось, что если вежливо отшили, то уже чуть ли не благодарным нужно быть. Хотя это в мире вообще недопустимо.

[Solnushko]

У нас как-то так все сложилось, что если вежливо отшили, то уже чуть ли не благодарным нужно быть. Хотя это в мире вообще недопустимо.

Благодарить, что не нахамили? А как же тогда утверждение, что клиент всегда прав, которое эти менеджеры должны было аршинными буквами написать и перед носом у себя повесить, как напоминание?

[Серхио]

Вот Вы в какой стране живете? Если в нашей, то часто ли Вы видели на практике реализацию этого правила? Я как-то не очень.

[Solnushko]

Вот Вы в какой стране живете? Если в нашей, то часто ли Вы видели на практике реализацию этого правила? Я как-то не очень.

Нет, зато я видела разные обучалки для менеджеров, где их натаскивают находить подход к каждому клиенту и чуть не в душу влезть, чтобы продать свой товар. Само собой, что доброе слово и кошке приятно, а покупателю тем паче.

[Ostap]

 вот в этом плане тоже пока что скептичен, мне все же кажется, что лучше изначально настраиваться на плохое, и надеяться на хорошее.

[savanna]

Нет, зато я видела разные обучалки для менеджеров, где их натаскивают находить подход к каждому клиенту и чуть не в душу влезть, чтобы продать свой товар. Само собой, что доброе слово и кошке приятно, а покупателю тем паче.

Ну вы же сами учились в школе и должны знать, что не все там были отличники. Вот так же точно менеджеры, продающие квартиры. Кто-то из них, несмотря на все обучалки, усвоил материал на троечку. А кто-то вообще прогулял полезные уроки.

[Серхио]

Не совсем понимаю, куда зашла дискуссия. Что, у строителя не лицензию нужно требовать, а аттестат )?